Zawsze przy Tobie
W Amica Tech wiemy, jak ważne jest, aby Państwa maszyny działały jak najlepiej. Dlatego
nasz wyspecjalizowany zespół serwisowy jest zawsze gotowy do udzielenia Państwu
wsparcia — niezależnie od tego, gdzie w Europie się Państwo znajdują, a nawet
online.
Co oferujemy?
- Serwis na miejscu w całej Europie – nasi technicy dojeżdżają do Państwa, aby zminimalizować przestoje.
- Konserwacja zapobiegawcza – upewnij się, że Twoje maszyny są gotowe przed rozpoczęciem sezonu.
- Instalacja i szkolenie – konfiguracja nowego sprzętu oraz zapewnienie, że Państwa zespół potrafi z niego swobodnie korzystać.
- Szybka reakcja – bo każda godzina ma znaczenie, gdy maszyna jest wyłączona z eksploatacji.
- Wsparcie online i zdalne doradztwo – szybka pomoc od naszych ekspertów, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz.
Dlaczego warto wybrać właśnie nas?
- Zespół pełen pasji, który kocha to, co robi.
- Silne relacje oparte na zaufaniu i rzetelności
- Doświadczenie w zakresie szerokiej gamy maszyn i branż
- Elastyczne wsparcie — zarówno osobiście, jak i online.
- Niezależnie od tego, czy przygotowujesz się do intensywnego sezonu, potrzebujesz pilnych napraw, czy też chcesz przedłużyć żywotność swojego sprzętu, nasz zespół serwisowy służy pomocą.
- Ponieważ w AT nie ograniczamy się tylko do serwisowania maszyn — wspieramy również osoby, które na nich polegają.
Opcje pomocy technicznej
Pomoc techniczna przez e-mail
Można się z nami skontaktować w dowolnym momencie pod adresem support@amicatechnology.eu. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin.
Czat na żywo
Naszym klientom oferujemy kanał wsparcia technicznego przez WhatsApp, który jest dołączony do każdego zakupu maszyny
Pomoc telefoniczna
Wolisz porozmawiać? Zadzwoń do nas pod numer (+31 85 11 55 900) w godzinach pracy.
Zdalna pomoc techniczna za pośrednictwem programu TeamViewer
Potrzebujesz praktycznej pomocy? Nasz zespół wsparcia technicznego może bezpiecznie połączyć się z Twoim urządzeniem za pomocą programu TeamViewer.
Potrzebujesz pomocy?
Jesteśmy zawsze do dyspozycji!
Nasz zespół jest zawsze gotowy do działania
Johny towarzyszy firmie Amica od samego początku — najpierw jako partner OEM w ramach 3sixty, a od 2022 roku jako oficjalny członek zespołu Amica.
+31 6 11 58 11 66
johny@amicatechnology.eu
Maria rozpoczęła swoją karierę jako inżynier ds. testów w firmie 3sixty, a w 2022 roku oficjalnie dołączyła do Amiki. Obecnie odgrywa kluczową rolę w umacnianiu wizerunku zarówno marki 3sixty, jak i Amiki.
Oskar dba o to, by nasze maszyny działały jak najlepiej — zarówno na miejscu, jak i w ramach wsparcia zdalnego. Dzięki silnemu zmysłowi logicznego myślenia i głębokiej ciekawości wobec technologii podchodzi do każdego wyzwania z pełnym zaangażowaniem i odpowiedzialnością.
Renata dba o sprawny przebieg wszystkich procesów za kulisami. Od organizacji magazynu po realizację zamówień klientów – zapewnia dokładność, wydajność i terminowość dostaw.