Immer an deiner Seite
Wir bei Amica Tech wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Maschinen stets optimal laufen. Deshalb
steht Ihnen unser engagiertes Serviceteam jederzeit zur Seite – ganz gleich, wo in Europa Sie sich befinden, und sogar
online.
Was bieten wir an?
- Vor-Ort-Service in ganz Europa – unsere Techniker kommen zu Ihnen, um Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.
- Vorbeugende Wartung – damit Ihre Maschinen rechtzeitig vor Saisonbeginn einsatzbereit sind.
- Installation und Schulung – Einrichtung neuer Geräte und Sicherstellung, dass Ihr Team sicher im Umgang damit ist.
- Schnelle Reaktionszeiten – denn bei einem Maschinenausfall zählt jede Stunde.
- Online-Support und Fernbetreuung – schnelle Hilfe von unseren Experten, egal wo Sie sich gerade befinden.
Warum sollten Sie sich für uns entscheiden?
- Ein engagiertes Team, das mit Leidenschaft bei der Sache ist.
- Starke Beziehungen, die auf Vertrauen und Zuverlässigkeit beruhen
- Erfahrung mit einer breiten Palette von Maschinen und in verschiedenen Branchen
- Flexible Unterstützung – sowohl persönlich als auch online.
- Ganz gleich, ob Sie sich auf eine Hochsaison vorbereiten, dringende Reparaturen benötigen oder die Lebensdauer Ihrer Geräte verlängern möchten – unser Serviceteam steht Ihnen gerne zur Seite.
- Denn bei AT warten wir nicht nur Maschinen – wir unterstützen auch die Menschen, die sich auf sie verlassen.
Support-Optionen
E-Mail-Support
Sie können uns jederzeit unter support@amicatechnology.eu erreichen. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Live-Chat
Für unsere Kunden bieten wir einen WhatsApp-Supportkanal an, der bei jedem Maschinenkauf inbegriffen ist.
Telefonischer Support
Möchten Sie lieber persönlich sprechen? Rufen Sie uns während der Geschäftszeiten unter (+31 85 11 55 900) an.
Fernunterstützung über TeamViewer
Benötigen Sie praktische Hilfe? Unser Support-Team kann über TeamViewer eine sichere Verbindung zu Ihrem Gerät herstellen.
Brauchst du Hilfe?
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!
Unser Team ist immer mit an Bord
Johny begleitet Amica von Anfang an – zunächst als OEM-Partner unter dem Namen 3sixty und seit 2022 als offizielles Mitglied des Amica-Teams.
+31 6 11 58 11 66
johny@amicatechnology.eu
Maria begann ihre berufliche Laufbahn als Testingenieurin bei 3sixty und wurde 2022 offiziell Teil von Amica. Heute spielt sie eine Schlüsselrolle bei der Stärkung der Marken 3sixty und Amica.
Oskar sorgt dafür, dass unsere Maschinen optimal funktionieren – sei es vor Ort oder per Fernsupport. Mit seinem ausgeprägten logischen Denkvermögen und seiner großen Neugier auf Technik geht er jede Herausforderung konzentriert und verantwortungsbewusst an.
Renata sorgt hinter den Kulissen dafür, dass alles reibungslos läuft. Von der Lagerorganisation bis hin zu Kundenbestellungen gewährleistet sie Genauigkeit, Effizienz und pünktliche Lieferungen.